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Empresa empresa de capital Queretano con experiencia de más de 10 años en la industria de las telecomunicaciones solicita:

EJECUTIVO DE CONTACT CENTER - BILINGÜE

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Residir en Querétaro
  • A partir de 18 años
  • Inglés avanzado (oral y escrito)*
  • Escolaridad mínima: bachillerato
  • Experiencia: 6 meses en contact center

EXPERIENCIA:

  • Manejo de sistema de gestión de tickets
  • Protocolo telefónico para atención a cliente
  • Seguimiento a solicitudes
  • Atención a clientes Español / Inglés

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:

  • Facilidad de comunicación
  • Paciencia
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo y negociación de conflictos
  • Amabilidad
  • Capacidad para solucionar problemas
  • Trabajo en equipo

CONOCIMIENTOS:

  • Informática o administrativos
  • Suite de Google

OFRECEMOS:

  • Sueldo semanal
  • Capacitación pagada
  • Prestaciones de ley
  • Prestaciones empresa
  • Membresía de descuentos médicos, entretenimiento, etc.
  • Oportunidad de crecimiento.


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