Descripción de la empresa:

Somos especialistas en ofrecer productos, servicios y soluciones personalizadas que mejoren la seguridad, eficiencia y durabilidad de sus sistemas de fluidos para las industrias química y petroquímica, generación de energía, petróleo y gas, automotriz, entre otros.

Para poder continuar con nuestro crecimiento y crear experiencias positivas en nuestros clientes, hoy estamos buscando tu talento como Ejecutivo/a de Telemarketing.

¿Cuál es el objetivo del puesto?

Generación, captación, seguimiento y conversión de leads, así como la recuperación de cartera vencida que deriven en nuevas oportunidades de negocio.

Actividades principales:

• Registrar a los nuevos leads obtenidos mediante expos, campañas de Marketing, sitio web o algún otro medio.
• Identificar y contactar a clientes potenciales mediante prospección en frío (llamadas telefónicas y Whatsapp).
• Colaborar estrechamente con los equipos de marketing y comercial para maximizar las oportunidades con los clientes actuales y prospectos.
• Promover los productos y servicios de la empresa con nuestros clientes actuales.
• Identificar nuevas oportunidades con los clientes actuales.
• Registrar y actualizar oportunidades de los leads y clientes actuales en el CRM.

Requisitos:

Escolaridad:

• Recién egresados de Ingeniería industrial o afines, o licenciaturas económico-administrativas.

Experiencia:

• Mínima de 6 meses en Call Center y llamadas en frío (indispensable).

Conocimientos:

• Microsoft Office 365.
• CRM Dynamics (básico).
• Inglés intermedio (deseable).

Competencias:

• Integridad
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
• Trabajo en equipo
•  

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo (sin comisiones) y prestaciones superiores a las de ley (fondo de ahorro, vales de despensa, entre otras).
• Horario: presencial de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
• Zona de trabajo: presencial en Naucalpan de Juárez, Estado de México.

Formarás parte de una cultura en la que la integridad, innovación, mejora continua, respeto y el servicio al cliente son valores fundamentales en nuestro día a día y la calidad forma parte de nuestra mentalidad en todo lo que hacemos.

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