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Auditor de Calidad Call Center Bilingue @ SckarletMorenoBYJUS
  • Benito Juárez, CDMX.
  • Indeterminado
  • $15,000 - $20,000

Descripción del puesto:

Estimada Red, BYJU'S Future School está creciendo y buscamos talento cómo tú para la posición de Auditor / Mesa de control (CALL CENTER INDISPENSABLE) .


Requisitos mínimos:

  • Experiencia de 1 a 2 años de experiencia en CALL CENTER como AUDITOR / MESA DE CONTROL INDISPENSABLE
  • Habilidades sociales
  • INGLÉS INTERMEDIO / AVANZADO
  • Contar con internet Y equipo de computo
  • Escolaridad: Preparatoria Concluida
  • Disponibilidad de horario



Requisitos deseados:



Funciones a realizar:

  • Brindar soporte y atención a nuestros ejecutivos telefónicos para mantener la satisfacción del cliente
  • Dar seguimiento a llamadas, tickets, quejas, performance, etc
  • ¨Brindar Feedback (cualitativo y cuantitativo) sobre llamadas de salida /entrada
  • Apoyo en el diseño, implementación y mantenimiento de procesos de auditoria internos.



Ofrecemos:

  • TRABAJO HOMEOFFICE
  • Sueldo base atractivo
  • Prestaciones de ley


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