Importante empresa de Telecomunicaciones solicita:
EJECUTIVO VENTAS SUSCRIPTORAS (CLIENTES ACTIVOS)
Requisitos:
-Edad: 19 a 35 años
-Escolaridad: Preparatoria concluida (Certificado indispensable)
-Sexo: Indistinto
-Experiencia: 6 meses en ventas, servicio al cliente y en Call center
-Horario: 15:00 a 22:00 hrs, lunes a domingo, descanso entre semana
-Zona: Metrobús Poliforum
Funciones:
-Informar al cliente vía telefónica promociones, paquetes, aclarar dudas
-Factibilidad de servicios
-Generar cargos de suscripción
-Coordinar fecha de instalación, elaborara contrato de servicio y su captura, revisar adeudo en el sistema SEC, revisar posibles incidencias.
Conocimientos específicos:
-Manejo diadema telefónica
-Conocimiento de Siebel
-Elaboración y manejo de contratos
-Técnicas y estrategias de ventas
-Paquetería office
Habilidades:
-Comunicación
-Actitud de servicios y tolerancia a la frustración
-Seguimiento y perseverancia
-Persuasión
-Amabilidad y buen trato
-Manejo de conflicto
Ofrecemos:
-Sueldo base: 5,989 + comisiones
-Prestaciones de ley
-Plan de vida
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